Temari comunicació en un món digital :

FACEBOOK (4h):

• Facebook: diferències entre la biografia i la pàgina
• Facebook Ads, administradors, privacitat i aplicacions
• Concursos y promocions a Facebook (i altres xarxes socials) Easypromos.
• Instal·lació d’aplicacions a Facebook (app de Twitter,
• Grups de Facebook (Funcionalitats, membres, administradors, preguntes, eliminar grup…)
• L ‘anàlisis de les estadístiques de Facebook
• Programació d’entrades a xarxes socials.

 INSTAGRAM (6h):

• ¿Què és Instagram?
  • Importància de la fotografia i la immediatesa a les xarxes socials
  • Missatgeria privada i directa, vídeos a Instagram, aplicacions d’Instagram per millorar-ne l’ús (hyperlapse, boomerang i layout).
• Instagram com eina de publicitat i comunicació
  • Importància de la imatge en la comunicació
  • Exemple de casos d’èxit a Instagram
  • Adaptar la nostra comunicació a Instagram
  • Triar el nom d’usuari, hashtag, perfil adequats
  • Quan compartir un vídeo?
  • Concursos a Instagram.
• Aplicacions per treure el màxim rendiment a Instagram

MAILCHIMP (4h):

• Registre, instal·lació i configuració del nostre compte de Mailchimp.
• Treballar amb la nostra base de dades: creació de llistes.
• Disseny i possibilitats de la creació de formularis.
• Creació, disseny i enviament de campanya.
• Mesura i anàlisi de resultats.
• Funcions avançades

WHATSAPP BUSINESS (4h):

• Diferències Whatsapp i Whatsapp business
• Configuració whatsapp business
• Whatsapp web
• Missatge de benvinguda
• Missatge en absència
• Respostes ràpides
• Etiquetes
• Creació de catàleg a Whatsapp Business

GOOGLE MY BUSINESS (4h):

• Introducció a Google My Business:
  • Introducció
  • Què és Google My Business
  • Avantatges de GMB per a negocis locals
• Un recorregut per Google My Business:
  • Primers passos: creació i verificació de compte
  • Novetats a Google My Business
  • Panell de gestió GMB. Visió general i informació
  • Tipus de comptes en GMB
  • Problemes comuns
  • Publicacions
  • fotos
  • Ressenyes i preguntes freqüents
  • missatges
  • Seguidors a GMB
  • Estadístiques.
• SEO Local:
  • Tendències en SEO Local
  • Tipus de cerca
  • Variables que afecten el posicionament local
  • Accions per millorar el SEO Local

Temari treball en equip en un món digital (6h):

GMAIL

• Configuració
• Organització
• Etiquetes
• L’arxiu del correu
• Eliminar  i recuperar coreus
• SPAM
• Filtres
• Destacar correus
• Cercar missatges
• Com crear la signatura
• La resposta automàtica.

GOOGLE DRIVE

• Utilitats
• La unitat
• Compartir
• Destacats; activitat
• Filtres
• Les icones
• Treballar dins de Google Drive
• Compartir

GOOGLE DOCS

• Crear nous documents
• Modificar el nom
• Desar
• Buscar
• Compartir
• Imprimir

GOOGLE CALENDAR

• Visites
• Crear un esdeveniment
• Configuració del calendari
• Programar esdeveniments periòdics
• Imprimir el calendari
• Els contactes: l’administrador de contactes,  crear grups de contactes,  afegir un contacte, com copiar un contacte a un altre grup.

GOOGLE MEET

GOOGLE KEEP