• Identificar factors que afavoreixen relacions saludables
• Prendre consciència de l’impacte individual en el clima d’equip

Continguts:

• Característiques de relacions laborals positives
• Conductes que sumen i que resten
• Responsabilitat individual en el clima

Mòdul 2. Confiança en els equips

Objectius específics:

• Entendre els elements que construeixen confiança
• Detectar factors que la debiliten

Continguts:

• Què és la confiança i com es construeix
• Coherència, transparència i fiabilitat
• Impacte de la confiança en el rendiment

Mòdul 3. Resolució de conflictes des d’una perspectiva constructiva

Objectius específics:

• Abordar els conflictes com a oportunitats de millora
• Aplicar estratègies de resolució en el dia a dia

Continguts:

• Conflicte i clima laboral
• Estratègies bàsiques de resolució
• Comunicació en situacions de tensi

Mòdul 4. Cultura de comunicació oberta

Objectius específics:

• Fomentar espais de comunicació segura i oberta
• Millorar la circulació d’informació dins l’equip

Continguts:

• Principis de comunicació oberta i segura
• Feedback com a eina de millora contínua
• Espais i rituals de comunicació (reunions, 1:1, etc.)